Cookies/ GDPR

Ochrana osobních údajů

Společnost TierraTech, s.r.o., se sídlem Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha, IČO: 17767148, jako provozovatel webových stránek www.tierratech.cz, zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679, obecně známým jako GDPR.

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Níže najdete přehledně vysvětleno, jaké údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

TierraTech, s.r.o.
Na Folimance 2155/15
120 00 Praha
IČO: 17767148
E-mail: info@biohitech.cz
Web: www.tierratech.cz

Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při používání našeho webu, odeslání kontaktního formuláře, poptávky nebo při další komunikaci s námi můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,

• název společnosti,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• obsah zprávy nebo poptávky,

• fakturační a dodací údaje,

• údaje související s obchodní spoluprací,

• IP adresu,

• údaje získané prostřednictvím souborů cookies a obdobných technologií.

Zpracováváme pouze takové údaje, které jsou nezbytné pro konkrétní účel.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

Vyřízení poptávky nebo dotazu

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracováváme vaše údaje proto, abychom mohli odpovědět na váš dotaz, připravit nabídku, doporučit vhodné zařízení nebo s vámi řešit konkrétní požadavek.

Plnění smlouvy a obchodní spolupráce

Pokud se stanete naším zákazníkem nebo obchodním partnerem, zpracováváme osobní údaje za účelem uzavření a plnění smlouvy, dodání zboží nebo služeb, fakturace, komunikace a související administrativy.

Plnění zákonných povinností

Některé údaje musíme zpracovávat z důvodu plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví, daní a archivace dokumentů.

Ochrana našich oprávněných zájmů

Osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany našich právních nároků, evidence komunikace, zajištění bezpečnosti webu nebo zlepšování našich služeb.

Marketingová komunikace

Vaše kontaktní údaje můžeme použít také pro zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu máme právní důvod, například váš souhlas nebo oprávněný zájem v případě stávajících zákazníků. Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit.

Analytika a cookies

Na webu mohou být používány cookies a obdobné technologie pro zajištění funkčnosti webu, měření návštěvnosti, analýzu chování uživatelů a případně marketingové účely. Některé cookies jsou nezbytné pro fungování webu, jiné používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,

• plnění právních povinností,

• oprávněný zájem správce,

• souhlas subjektu údajů, zejména u některých typů cookies nebo marketingové komunikace.

5. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám bez důvodu. V nezbytném rozsahu je však mohou zpracovávat naši smluvní partneři a poskytovatelé služeb, zejména:

• poskytovatelé webhostingu a technické správy webu,

• poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů,

• poskytovatelé e-mailingových služeb,

• účetní, daňoví a právní poradci,

• přepravní společnosti,

• orgány veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.

Podle aktuálního textu na webu jsou uvedeni mimo jiné zpracovatelé jako Ecomail.cz s. r. o., Google LLC, Google Ads, Google Analytics a Google Tag Manager.

6. Předávání osobních údajů mimo EU

Někteří poskytovatelé služeb, zejména technologické a analytické nástroje, mohou zpracovávat osobní údaje i mimo Evropskou unii. V takovém případě dbáme na to, aby bylo zpracování prováděno v souladu s požadavky GDPR a aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou vzhledem k účelu, pro který byly získány.

Obecně platí, že:

• údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu nebo poptávky,

• údaje související s obchodní spoluprací uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků,

• účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy,

• údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování,

• cookies uchováváme podle typu cookies a nastavení vašeho souhlasu.

8. Cookies

Web www.tierratech.cz používá cookies a obdobné technologie. Cookies pomáhají zajistit správné fungování webu, zapamatovat si vaše nastavení, měřit návštěvnost a případně přizpůsobovat marketingovou komunikaci.

Cookies rozdělujeme zejména na:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a nelze je vypnout prostřednictvím nastavení souhlasu.

Preferenční cookies

Pomáhají webu zapamatovat si vaše volby a nastavení.

Statistické cookies

Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci web používají, abychom mohli web zlepšovat.

Marketingové cookies

Slouží k vyhodnocování a případnému cílení reklamních sdělení.

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím cookies lišty nebo nastavení souhlasu na webu.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,

• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

• právo na výmaz osobních údajů,

• právo na omezení zpracování,

• právo vznést námitku proti zpracování,

• právo na přenositelnost údajů,

• právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,

• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Dozorovým úřadem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

10. Jak můžete svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese:

info@biohitech.cz

Do zprávy prosím uveďte, čeho se váš požadavek týká. V případě potřeby vás můžeme požádat o ověření totožnosti, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k osobním údajům.

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro výkon své práce nebo poskytování služeb, a jsou povinny zachovávat mlčenlivost.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme v případě potřeby aktualizovat, zejména při změně právních předpisů, používaných technologií nebo způsobu zpracování osobních údajů.